WBE는 둥관의 광동-홍콩-마카오 대만구에 본사를 두고 있으며, 전 세계 고객을 지원하는 글로벌 서비스 네트워크를 구축 했습니다. 1995년 대만에 뿌리를 두고 쑤저우와 둥관에 있는 중국 본토 자회사로 확장한 이 회사는 동남아시아와 유럽에 해외 사무소를 설립할 계획과 함께 주요 산업 허브에서 현지화된 지원을 제공하려는 전략적 비전을 반영합니다.
WBE의 지역 서비스 센터는 신속한 대응을 위한 허브 역할을 합니다. 둥관 시설은 주요 기술 기지 역할을 하며, 연중무휴 24/7 지원 데스크, 예비 부품 창고 및 교육 아카데미를 갖추고 있습니다. 쑤저우에 있는 이 팀은 반도체 및 디스플레이 패널 테스트 지원을 전문으로 하며 BOE 및 CSOT와 같은 고객을 대상으로 합니다. 이러한 지역화를 통해 쑤저우 엔지니어는 JEDEC 테스트 프로토콜에 대한 인증을 받았고, 둥관 팀은 자동차 및 에너지 저장 솔루션에 중점을 두었습니다.
이미지 캡션: 보호 장비를 착용한 WBE 서비스 팀이 BYD 배터리 시설에서 방폭 테스트 챔버를 시운전하고 현장 글로벌 지원을 강조하고 있습니다.
해외 고객을 위해 WBE는 현지 엔지니어링 회사와 협력하여 언어 장벽을 최소화하면서 현장 서비스를 제공합니다 . 태국의 한 전자 제품 제조업체가 HAST 챔버에 대한 긴급 수리가 필요했을 때, 이 회사는 둥관 기술 전문가의 원격 안내를 받아 24시간 이내에 방콕에 본사를 둔 파트너 엔지니어를 파견했습니다. 이 하이브리드 모델은 현지 입지와 WBE의 핵심 전문 지식을 결합하여 전 세계적으로 일관된 서비스 품질을 보장합니다.
SGS, UL, TÜV Rheinland 및 Huawei를 포함한 이 회사의 글로벌 고객 명단은 국경을 초월한 역량을 입증합니다. 다국적 기업의 경우, WBE는 여러 지역에 걸쳐 표준화된 서비스 프로토콜을 제공하여 독일의 테스트 챔버가 중국의 테스트 챔버와 동일한 교정 절차를 받을 수 있도록 합니다. 이러한 일관성은 100+ 글로벌 실험실에서 균일한 테스트 표준을 필요로 하는 Intertek과 같은 고객에게 매우 중요합니다.
WBE의 수출 서비스는 또한 국제 배포를 간소화합니다. 이 회사는 통관, 전압 조정(예: 110V 시장을 위한 220V 장비 변환) 및 현지 규정 준수(예: EU 고객을 위한 CE 마킹)를 처리합니다. 온도 충격 챔버 배치를 미국으로 선적할 때 WBE는 UL과 협력하여 모든 장치가 NEC 전기 안전 코드를 충족하도록 하여 수입 지연을 방지했습니다.
WBE는 앞으로 2025년까지 싱가포르와 독일에 기술 지원 사무소를 설립하여 글로벌 입지를 더욱 확대할 계획입니다. 이 허브는 R&D 위성 역할을 하여 중동 에너지 프로젝트를 위한 사막 방지 테스트 챔버 개발과 같은 지역 요구에 맞게 제품을 조정할 것입니다. Royole(폴더블 디스플레이 혁신 기업)과의 파트너십에서 알 수 있듯이 WBE는 현지화된 서비스를 대규모로 제공할 수 있는 능력으로 인해 글로벌 혁신 기업이 선호하는 테스트 파트너가 되었습니다.